AIチャット検索
Search Chatはウェブサイトを対話型AIアシスタントに変え、顧客の質問に即座に回答 — どんな言語でも、いつでも。
最大80%の繰り返し顧客問い合わせを代替し、公式ウェブサイトコンテンツと完全に連携。
ハルシネーションなし。トレーニング不要。正確な回答のみ。
24時間年中無休サービス
顧客の質問を見逃さない。
Search Chatは24時間稼働し、ユーザーの問い合わせに即座に応答、ダウンタイムなし。
訪問者が営業時間内でも時差を越えてアクセスしても、ウェブサイトは常に完全に応答可能 — ユーザー体験を向上させ、機会損失を減少。
デフォルトで多言語
グローバルに簡単にコミュニケーション。
Search Chatは自動的にすべての主要言語を理解し応答。
ユーザーは母国語で質問し、正確な回答を得られる — 追加設定、重複コンテンツ、個別言語トレーニングは不要。
一つのウェブサイト。グローバルリーチ。
実際のウェブサイトコンテンツに基づく
正確で一貫性があり信頼できる回答。
汎用チャットボットと異なり、Search Chatは公式ウェブサイトコンテンツと認可されたデータソースに厳密に基づいている。
これにより、回答は正確でブランドに沿い、最新情報と一致 — ハルシネーションや誤情報を回避。
ウェブサイトが言うこと、それがAIの回答。
サポート負荷を軽減しコンバージョンを改善
回答を自動化。意思決定を支援。
Search Chatは最大80%の繰り返し・高頻度顧客質問を処理し、人間のサポートチームの負荷を大幅に削減。
同時に、ユーザーが適切な製品、サービス、情報をより早く見つけるのを支援 — 信頼感、エンゲージメント、コンバージョン率を向上。
低コスト。より良い結果。