AI 聊天搜索
您的 7×24 小时多语言客服

搜索聊天将您的网站转变为对话式 AI 助手,能够即时回答客户问题 — 任何语言、任何时间。
它可以替代高达 80% 的重复性客户咨询,同时完全与您的官网内容保持一致。
没有幻觉,无需训练,只有准确的答案。

7×24 全天候服务

不错过任何客户问题。
搜索聊天全天候运行,即时响应用户咨询,永不停机。
无论访客是在工作时间还是跨时区访问,您的网站始终保持高度响应 — 提升用户体验,减少错失机会。

原生多语言

轻松实现全球沟通。
搜索聊天自动理解并以所有主要语言回复。
用户可以用母语提问并获得准确答案,无需额外配置、重复内容或单独的语言训练。
一个网站,全球触达。

AI 聊天仪表板

基于真实网站内容

准确、一致且值得信赖的回答。
与通用聊天机器人不同,搜索聊天严格基于您的官方网站内容和授权数据源。
这确保了回答的准确性、符合品牌调性,并与您的最新信息保持一致 — 避免幻觉和错误信息。
您的网站说什么,AI 就回答什么。

降低客服负担,提升转化

自动化回答,辅助决策。
搜索聊天可处理高达 80% 的重复性、高频客户问题,显著减轻人工客服团队的工作量。
同时,它帮助用户更快找到合适的产品、服务或信息 — 提升信心、互动率和转化率。
更低的成本,更好的结果。

聊天产品功能
AI 对话的核心能力

零安装,零训练

无需安装,无需训练。
即时部署 — 只需在您的网站中添加一行代码,AI 聊天窗口即可立即投入使用,无需任何配置或模型训练。

全局配置设置

全局定义欢迎语、回复语气与态度,以及人工转接指令。
完全控制 AI 如何问候访客、传达品牌个性,以及在需要时转接给人工客服。

聊天记录面板

从管理后台访问完整的聊天记录和对话日志。
回顾历史互动,分析用户咨询,获取关于客户需求和支持模式的宝贵洞察。

智能内容变更检测

智能检测页面内容变更,实时更新聊天回答。
AI 自动与您的网站保持同步 — 确保回答始终反映最新信息,无需人工干预。

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